Nordic Design - El blog de Alex Lillo

Estadísticas de uso de navegadores

25 / Jun / 2008

Al hilo del post anterior y por si alguno tiene curiosidad, las estadísticas de mi web por familias de navegadores son:

Actualización: Por petición de Jimena os pongo las estadísticas que me da Feedburner de los diferentes agregadores de feeds con que llegáis a mi blog.

Pie chart con estadísticas de uso de agregadores de feeds

Published in: ,

Comentarios

* * *

Aceptación IE vs. Firefox

25 / Jun / 2008

Estaba repasando estadísticas de mi web cuando me he dado cuenta de un detalle curioso:

Está claro que el perfil de el que utiliza uno y otro es muy diferente. Es muy común que el perfil alto utilice Firefox, sea por elección propia, odio irracional a Microsoft o cualquier otro motivo. Pero es una persona que se entera de lo que ocurre en Internet, conoce las alternativas existentes en el mercado y mantiene su ordenador actualizado.

Por otro lado el perfil más bajo, que utiliza Internet para el Messenger, leer su cuenta de Hotmail, visitar cuatro páginas habituales y realizar búsquedas esporádicas, no conoce lo que ofrece el mercado y le basta con lo que le ofrece por defecto su sistema operativo (normalmente Windows XP).

De ahí que si bien IE7 es un navegador infitamente mejor que IE6, muchos usuarios sigan anclados a la versión vieja, mientras que los usuarios de Firefox rápidamente cambien a la última versión, aunque no hayan razones de peso para ello.

Published in: ,

Comentarios [6]

* * *

Port Aventura online: parte II

12 / Dec / 2006

Hoy he recibido un correo de la gente de Port Aventura disculpándose por las molestias ocasionadas, y preguntando datos sobre la incidencia para poder resolverla.

Habrán tardado menos de un día en responder a mi comentario en su web, así que un 10 para ellos. Que aprendan muchos, que les escribes y jamás responden.

Actualización:
Tras varios mails el mismo día con la gente de sorporte de Port Aventura han encontrado el problema. Os copio lo que me han escrito:


Le informamos de que después de indagar sobre su caso hemos concluido que el error informático que hubo en su caso se debió a los siguientes problemas:

  • No impresión desde web: El problema no viene por la versión de Explorer, sino por la del Acrobat Reader que (actualmente) debe ser exclusivamente la del 6.0.1 para poder imprimir desde la propia web; esta limitación no existe para imprimir el PDF que se envía por e-mail.
  • No recepción del e-mail: Casualmente coincidió con un problema en la red interna de PortAventura y como el servidor de correo está en la intranet, se quedó el correo sin enviar , fue un problema puntual que ocurrió una única vez en todo el año 2006.

Muy eficiente esta gente de Port Aventura, me han dado una muy buena impresión. Además ellos mismos me decían que llevan poco tiempo con la venta de entradas online, y por eso mucho personal del parque no sabe como funciona.

Published in: ,

Comentarios

* * *

Port Aventura online e IE7: la odisea

11 / Dec / 2006

Este fin de semana pasado estuve en Port Aventura, y para evitar colas innecesarias decidí comprar los billetes por Internet. Nada más entrar en la página de venta online vi que era algo antigua con lo que no esperé mucha compatilidad cross-browser. Por si acaso me fuí al IE, realizé la compra y ¡oh sorpresa! En el último paso me abren un popup que lanza la impresión de algo. Y digo algo porque las entradas jamás llegaron a la impresora. Lo más que pude hacer fué llevarme una captura de pantalla anterior, con mi nombre, número de localizador, etc.

Con esas llego a Port Aventura. Imaginaba tener que pasarme por información, pero como había una cola bien larga me voy directamente a la entrada. Pregunto y…

Trabajador: No, lo siento, debe pasar por taquilla.
Yo: ¿¿Taquilla??

Por si acaso pregunto a un trabajador que estaba por allí y me confirma que si, que aunque haya comprado por Internet debo pasar por taquillas.

Indignado hago la cola, presento mi papel, DNI en mano, pero el chico de taquilla se queda anonadado sin saber lo que tenía en las manos. Pregunta su compañero, mismo resultado, y me manda a información.

:-’(

Al menos a estas alturas la cola en atención al cliente había desaparecido así que me atendieron al momento. Les cuento otra vez lo mismo, lo miran, remiran, y al final me dicen:

At. Cliente: es que deberías haber sacado una como esta (mostrándome un papel con letritas y un código de barras).
Yo: Ya, pero si su sistema no funciona con IE7, ¿qué quieres que le haga?

Así que ya sabéis, hasta que lo arreglen, a comprar entradas online con IE6 o Firefox.

Published in: ,

Comentarios

* * *

2004-2012 - Alex Lillo. Publicado bajo Licencia CreativeCommons. Mantenido con textpattern. RSS icon