Nordic Design - El blog de Alex Lillo
Zonas de atención de los usuarios al visitar una web
07 / Apr / 2010
El último Alertbox de Jacob Nielsen nos habla de las zonas a las que prestan atención los usuarios, en el plano horizontal.
Mediante eye-tracking analizó las fijaciones de 21 usuarios en 541 diferentes páginas web, y estos son los resultandos en porcentaje de atención según la zona de la web (en píxeles).
Se ve como se presta más atención a la parte izquierda que a la derecha, por lo que su conclusión es que una navegación tradicional (con menú a la izquierda) es más adecuada.
Yo tomaría esta información con pinzas, ya que me gustaría saber cómo eran esas 541 webs. Si la mayoría tenían el menú a la izquierda, es lógico que los resultados sean así. Él afirma que seleccionó esos usuarios y esas webs para que el estudio no estuviera sesgado, pero creo que sería interesante analizar webs que tengan la navegación a la derecha, a ver cómo salen los datos.
En cualquier caso, es lógico que los usuarios hayan aprendido con el paso de los años que a la izquierda van a encontrar un menú, y por lo tanto fijen parte de su atención en esa zona.
Como siempre, si no tienes claro qué hacer con tu web o porqué, seguir los estándares establecidos es una buena idea.
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XI Congreso Internacional de Interacción Persona-Ordenador, Interacción 2010
21 / Jan / 2010
Está abierto el periodo de participación para este congreso de HCI, que se celebrará en Septiembre en Valencia. Más infomación a continuación y en su web:
Interacción 2010 es un congreso internacional que tiene como principal objetivo promover y difundir los avances recientes en el área de la Interacción Persona-Ordenador, tanto a nivel académico como empresarial. El congreso pretende establecer un foro de discusión e intercambio de ideas que permita seguir avanzando en el uso y aplicación de novedades relacionadas con la interacción en campos tan interesantes y actuales como salud, educación y aprendizaje, comunidades y redes sociales, acceso a la información y conocimiento, nuevos entornos de computación, etc.
La Asociación para la Interacción Persona-Ordenador (AIPO) lleva organizando este congreso desde el año 2000. La XI edición se celebrará en el 2010 en Valencia, España, en el marco de la III edición del Congreso Español de Informática (CEDI 2010). Para la organización de esta edición de Interacción también colaboran el Centro de Investigación en Métodos de Producción de Software (PROS ) de la Universidad Politécnica de Valencia y el Grupo de Investigación en Especificación,
Desarrollo y Evolución del Software (GEDES ) de la Universidad de Granada.
TEMAS DE INTERÉS
- Accesibilidad de la información
- Adaptación y evolución
- Bellas artes e interacción
- Bibliotecas digitales y libros electrónicos
- Comercio electrónico e interacción
- Computación ubicua y pervasiva
- Comunidades virtuales y redes sociales
- Desarrollo de interfaces basadas en modelos
- Dispositivos de interacción
- Entornos y herramientas para el desarrollo de interfaces de usuario
- Ergonomía (Factores humanos)
- Evaluación de sistemas interactivos
- Experiencias en la empresa
- Hipermedia y Web
- Inteligencia ambiental
- Interacción, aprendizaje y enseñanza
- Interacción en el hogar (Domótica)
- Interacción para personas con discapacidad
- Interacción persona-máquina
- Interacción persona-ordenador-persona
- Interacción persona-robot
- Interfaces en lenguaje natural
- Interfaces inteligentes
- Metodologías para el estudio de la interacción
- Modelado del usuario y grupos
- Multimedia
- Realidad virtual y aumentada
- Sistemas interactivos y multimodales
- Sistemas para la colaboración (CSCW/CSCL)
- Sistemas sensibles al contexto
- Teorías, modelos conceptuales y ontologías
- Usabilidad
- Visualización de la información
- Web semántica
ORGANIZACIÓN
Presidentes del Congreso
- Óscar Pastor López, Universidad Politécnica de Valencia, España
- Pedro Latorre, Universidad de Zaragoza, España
Presidentes del Comité de Programa
- José Luis Garrido Bullejos, Universidad de Granada, España
- Fabio Paternò, ISTI–CNR, Italia
Presidente del Comité de Organización
- José Ignacio Panach, Universidad Politécnica de Valencia, España
CONTRIBUCIONES
Los tipos de contribuciones que se recibirán en Interacción 2010 serán los siguientes:
- Artículos largos
- Artículos cortos
- Pósteres y/o demostraciones
- Coloquio doctoral
- Experiencias y casos prácticos
- Tutoriales
FECHAS IMPORTANTES
- Envío de propuestas para tutoriales: 20 de febrero del 2010
- Envío de trabajos: 26 de marzo del 2010
- Notificación de aceptación: 30 de abril del 2010
- Envío de versión final: 14 de mayo del 2010
- Celebración del congreso: 7 al 10 de septiembre del 2010
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Phonehouse, o la ilógica en la web
17 / Jan / 2010
Ayer intenté comprar dos terminales libres HTC Tattoo en la web de phonehouse.es, pero no pude. Al menos no comprarlos a la vez, ya que según su web sólo puedo comprar un terminal de tipo contrato.
Está claro que el que ha desarrollado la casuística del sitio web no ha pensado demasiado, ya que si me da la gana podría comprar 10 móviles libres a la vez, ¿qué me lo impide?
Y no, no me apetece pagar 8€ extras de otro envío y que cada uno vaya por un lado, prefiero irme a otro sitio a comprarlo. Ellos se pierden mi dinero.
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Si tu usuario está comprando, ¡no le distraigas!
26 / Sep / 2009
El proceso de compra en una web es algo muy crítico. Aunque año tras año la gente va tomando confianza y compra más online, debes cuidar mucho que nada les suponga un impedimento o abandonarán (y tú tendrás una venta menos).
Es sorprendente como en muchos sitios web, al llegar al proceso de compra lo encontramos repleto de promociones, enlaces a otros lugares de la web y muchos otros elementos que distraen la atención de lo que queremos que haga el usuario: comprar.
Mi consejo para cuando te enfrentes a la tarea de diseñar un proceso de compra es que para cada elemento te preguntes: ¿Es esto útil para que el usuario termine la compra?
Si la respuesta es no, quizás sea mejor eliminarlo. Esto incluye menús, banners promocionales, enlaces transversales a otras secciones, etc.
Elementos que sí son interesantes incluyen teléfonos de ayuda, productos extras a añadir en la compra (upselling)… y no mucho más. Es probable que el resto sólo sirva para crear ruido, y hacerte perder una venta.
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Usabilidad en el Mundo Real: Hoy, aeropuertos
31 / Aug / 2009
No sólo de Internet y dispositivos varios vive el fanático de la usabilidad. En el Mundo Real hay miles de ejemplos, y el mes pasado me encontré con uno en el aeropuerto de Ciampino.
Supongo que la mayoría conoceréis los monitores de embarque que utiliza Aena en los aeropuertos españoles. En ellos te indican con claridad compañía, destino, y cuando se abre la puerta EMBARCAD / BOARDING / EMBARQUEU.
Pues bien, estaba yo esperando tranquilamente a que saliera mi vuelo de vuelta a Madrid cuando me quedo mirando el monitor y veo esto:
Bueno, todavía faltaba un rato para que se abriera la puerta, y no veía nada que dijera lo contrario. Sigue pasando el rato y no veo ningún cambio en el monitor, así que acerco a comprobarlo y ¡oh sorpresa!
Al lado de cada uno de los vuelos que embarcaban por esa puerta (que ya podían poner el destino más grande…), había un recuadro minúsculo con un hombrecito que andaba si la puerta estaba lista para embarcar.
Estoy seguro que el que ideó esa pantalla lo veía muy bien en su ordenador, pero que jamás pensó que igual en un aeropuerto, a 40 metros de distancia, lo mismo no se veía tan bien.
—
Foto monitor de Aena por ruben7fg
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Silverlight 3 y la usabilidad en las RIA
20 / Mar / 2009
Nota: Artículo publicado originalmente en el blog de Xperience Consulting: Happyuser
Este miércoles pasado Microsoft presentaba en el MIX09 la versión 3 de Silverlight, su alternativa al Flash de Adobe. Cargado de muchas e interesantes novedades, me incita principalmente a pensar en las diferencias innatas que presentan las RIA (Rich Internet Aplication) frente la web tradicional.
Y es que frente a una web estática formada por texto, enlaces e imágenes, nos encontramos con la posibilidad de introducir nuevas formas dinámicas de interacción con el usuario, video en alta definición o aplicaciones sincronizadas en la web y en escritorio, por poner un ejemplo.
Este abanico de posibilidades hace necesario pensar en la usabilidad de forma diferente, revisando si los conceptos clásicos siguen siendo útiles, o si es necesario abrir nuestra mente a nuevas formas de interacción, centrándonos más que nunca en el usuario desde el sentido común.
Personalmente creo que las RIA son el futuro que ya está aquí, aunque todavía tengan muy poca penetración en el mercado. Muchos no las necesitarán, y no creo que lleguen (en un futuro cercano) a sustituir a la web tal y como la conocemos.
Simplemente están para cubrir necesidades distintas.
Más información:
- Nota de prensa
- Explicación de las nuevas características, por Tim Heuer
- Videos y ejemplos de código. Para desarrolladores.
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El coste de que te hagan caso
17 / Mar / 2009
Durante el pasado UXbookclub surgió por parte de Eusebio una interesante cuestión: ¿Te hacen más caso como experto en usabilidad si eres más caro?
El hecho es que en el libro No me hagas pensar de Steve Krug se cuenta una situación muy idílica. Te llaman como consultor experto en usabilidad, haces tu trabajo, lo tienen en cuenta y te vas a casa.
La realidad es muy distinta. El cliente casi nunca acepta lo que le cuentas a la primera y gran parte de tu trabajo es de evangelización, explicando el porqué lo que tu le muestras es más adecuado que sus ideas (a veces disparatadas). Hay días que los convences, y otros que al final desistes y entras en una espiral de muerte y destrucción, modo quieres aquí un botón, pues lo ponemos.
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Día mundial de usabilidad
12 / Nov / 2008
Mañana se celebra en todo el mundo el día de la usabilidad. La idea del mismo es dar a conocer la disciplina, sus bondades y cómo nos puede ayudar en el día a día, sea en cuestiones profesionales o en las puramente cotidianas.
Hay una serie de eventos organizados a lo largo del planeta, varios de los cuales son en nuestro país.
En lo que respecta a Madrid, en Xperience Consulting realizamos el Usability Business Breakfast 2008. La idea de este evento es dar a conocer las diferentes técnicas existentes para analizar, optimizar y medir en el tiempo la experiencia del usuario en la web.
La pena es que dado el masivo interés ya está completo (¡hemos tenido que cambiar a otro lugar con más capacidad!), pero te puedes apuntar a la lista de espera, por si hay huecos de última hora.
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En Xperience Consulting buscamos consultores y comercial
21 / Oct / 2008
Tras las buenas noticias que hoy salen a la luz, os presento las ofertas de trabajo que estamos publicando para nuestras oficinas de Madrid y Barcelona, por si le interesan a alguien:
Ofertas de trabajo en Madrid
Consultor senior de investigación (test de usuarios y otras técnicas)
- Experiencia de al menos 3 años en investigación de mercado y testeo de la usabilidad..
- Experiencia con estudios relacionados con nuevas tecnologías (web, móvil, etc.)
- Experiencia en estudios de mercado cuantitativos y cualitativos.
- Capacidad analítica avanzada. Conocimientos estadísticos altos.
- Capacidad para gestionar proyectos
- Capacidad comunicativa y relación con los clientes.
- Imprescindible nivel ALTO de inglés (hablado y escrito)
Comercial senior
Ofrecemos un puesto para un perfil Comercial Senior con amplia experiencia en actividades comerciales en el sector de consultoría e investigación/análisis de usabilidad y experiencia de usuario sobre productos y servicios digitales.
El perfil deberá tener amplios conocimientos de consultoría y la investigación de mercados, concretamente la orientada a la medición de usabilidad y experiencia de usuario.
Oferta de trabajo en Barcelona
Arquitecto de información y Consultor de usabilidad
Requisitos:
- Experiencia demostrable como Arquitecto de información siguiendo los principios del diseño centrado en el usuario. (organización y categorización de contenidos y servicios, wireframes, prototipos low y high-fidelity navegables).
- Dominio de Ms Visio.
- Elaboración de workflows y flujos de navegación.
- Elaboración de aná¡lisis de expertos o heurísticos.
- Excelente expresión oral y escrita.
- Disponibilidad para viajar de forma esporádica
Se valorará también:
- Tener experiencia en test de usuarios.
- Inglés y catalán escrito y oral
Más información
Para más detalles sobre las ofertas, consultar el blog de la empresa
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Rapidshare y sus captcha educativos
17 / Apr / 2008
Decir que los Captcha son un engorro para el usuario no es nada nuevo. Esta técnica antispam traslada un problema técnico al usuario, y esto es algo que se debe evitar siempre.
Pero el Captcha que me he encontrado hoy en Rapidshare ya roza lo surrealista
De por si los animalitos que aparecen junto las letras molestan bastante, pero bueno se deja leer. Pues nada me pongo a escribir (ya se sabe que nunca leemos, si conocemos algo lo hacemos directamente) y me doy cuenta que únicamente me deja escribir cuatro letras, cuando en la imagen aparecen seis.
¿Algo he hecho mal? ¿Falla la página? ¡No! Simplemente estaba ante un captcha educativo, en el que además de interpretar las letras había que adivinar si la figurita (cada una en un ángulo diferente) era un gato o un ¿perro?, escribiendo únicamente las que contenían al felino.
Para mear y no echar gota, vamos.
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Cuentas de usuario - 8 errores a evitar
15 / Jan / 2008
Estos ocho puntos pueden parecer muy obvios, pero nos los podemos encontrar todos los días en multitud de sitios web. No está mal tenerlos siempre en cuenta.
- Pedir a los usuarios que se creen una cuenta de usuario cuando realmente no es necesario.
- Pedir a los usuarios que se identifiquen antes de que sea necesario (p.ej.: antes de ver los productos que van a comprar).
- No mencionar los beneficios de crear una cuenta (como la opción de cambiar reservas de vuelo después de comprarlas)
- Ocultar el botón de identificación.
- No mostrando Crear una cuenta nueva u Olvidó su contraseña como un botón o un enlace.
- No dar al usuario la oportunidad de identificarse cuando lo necesita (p.ej.: al completar un proceso de compra, evitándole al usuario re-introducir sus datos de facturación).
- Pedir excesiva información al registrarse.
- No informar a los usuarios de cómo se va a utilizar su información (p.ej.: no dar una razón para solicitar su número de teléfono).
Vía GUUUI , original con explicaciones por Jared Spool.
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La pesadilla de Renfe (su web)
04 / Jan / 2008
Renfe nunca ha brillado por la excelencia de su página web. Aplicaciones lentas, mal programadas, que saturan el navegador sin necesidad y con múltiples fallos de usabilidad que pueden convertir la tarea de comprar un billete online en una odisea.
En poco más de un mes Renfe lleva dos rediseños de su página web, pero ninguno ha aprovechado el momento para invertir en una mejora de la usabilidad.
Primero cambiaron la parte de venta online, para poco tiempo después cambiar la web completa integrando consulta de horarios y venta (algo lógico y que ya hacía falta).
Pero la operativa de venta sigue teniendo múltiples problemas que un experto en usabilidad detectaría al instante, lo que me da a pensar que en Renfe no se ha invertido ni un euro en hacer la vida fácil a sus clientes (¡con lo que les haría aumentar las ventas!).
Para muestra un botón. Hoy estaba intentando comprar un billete y después de completar todo el formulario con mis datos y darle a comprar me encuentro con esto:
Obviamente me quedé sin billete y sin saber porqué. Y luego en su nota de prensa (densa, carente de interés y soporífera) tienen el morro de afirmar esto:
Comprar billetes en www.renfe.com: fácil, rápido y seguro
¡Ja!
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Enlazar correctamente o con un "haga click aquí"
28 / Nov / 2007
Hace unos días leía un artículo donde afirmaba que en un estudio habían encontrado que eran más efectivos los enlaces tipo haga click aquí que otros más correctos como leer el artículo, saber más, etc.
El entorno del estudio eran newsletters, que obviamente no es lo mismo que una página web pero podría indicar que en ciertas situaciones es más efectivo un formato que seguramente todos calificaríamos de inválido. Entiendo que hablaban de los clásicos párrafos de texto con un vínculo invitando a ver el artículo completo.
Concretamente los resultados en cuanto a ratios de clic eran:
- Click to continue: 8.53%
- Continue to article: 3.3%
- Read more: (-)1.8%
¿Alguien ha realizado un estudio similar? Porque yo soy muy reacio incluir ese tipo de vínculos, pero si funcionan mejor habrá que planteárselo en según que lugar.
El post original: Does Telling Someone to Click Here Actually Matter?
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Nielsen y el uso correcto de las pestañas
09 / Oct / 2007
Uno de los últimos Alertbox de Nielsen (Tabs, used right) sobre el uso de las pestañas ha creado bastante controversia en el departamento.
En él Nielsen afirma que no es correcto utilizarlas para navegar, sino para mostrar información del mismo tipo sin cambiar de página. Por ejemplo que en este módulo de Yahoo Finance están bien utilizadas:
Y no en la navegación, que este concepto es un error que ha creado Amazon.
Nielsen afirma en su Alertbox de noviembre de 1999 que se abusa de las pestañas como metáfora para la navegación, puesto que éstas deberían utilizarse como cambio rápido entre vistas alternativas de un mismo objeto.
Al respeto tenemos ideas un poco enfrentadas en el departamento de arquitectura. En general todos estamos acuerdos de que las pestañas deberían tener algo de relación entre sí, pero yo por ejemplo veo una metáfora muy válida:
Separar y marcar el contenido de un archivador, con etiquetas que lo identifiquen.
Desde pequeños lo hemos hecho en nuestras carpetas del colegio e instituto. Y aunque estemos archivando cosas similares, cada una tiene una temática diferente.
Pero esta es mi opinión personal, otros aquí están más de acuerdo con la opinión de Nielsen, y algunos totalmente de acuerdo.
¿Y a vosotros, qué os parece?
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¿Cancelar o cancelar?
18 / Jul / 2007
¿Un poco confuso este mensaje de Yahoogroups, no?
Mejor algo como:
Cancelar subscripción – No cancelar
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Consejos para el diseño de formularios
17 / May / 2007
Pocas cosas gustan menos en Internet que rellenar un formulario, y más si este es largo y caótico. Mucho se ha escrito al respecto, pero me encanta el trabajo de Luke Wroblewski para el IA Submit 2007: Best practices for form design.
Apoyándose en los resultados de un estudio de eyetracking en formularios publicado en UX Matters, propone las mejores opciones según el tipo de formulario que tengamos que rellenar. En concreto:
- Si tenemos que rellenar datos que son familiares (y no son muchos): Etiquetas en vertical encima del campo.
- Cuando necesitemos ajustar el espacio vertical: Etiquetas a la izquierda del campo, alineadas a la derecha.
- Hay que ajustar el espacio vertical, y los datos no nos son familiares o son complejos: Etiquetas al lado del campo, alineadas a la izquierda.
Etiquetas en vertical
Esta opción es la que provoca menos movimiento ocular al usuario, así como un menor esfuerzo mental. Si los datos son familiares verá la pareja etiqueta-campo de un solo vistazo sin tener que pensar qué es lo que debe rellenar.
Como problema, crea formularios excesivamente largos, y hay que asegurarse de la correcta separación visual para comprender la asociación de las etiquetas a los campos.
Asimismo se recomienda que las etiquetas estén en negrita, y los campos no tengan bordes muiy fuertes.
Alineadas a la derecha
Con este formato ganamos mucho en espacio vertical, y además el usuario casi no tiene que hacer esfuerzo mentar para asociar las etiquetas con los campos.
Alineadas a la izquierda
Aquí puede darse el caso en que exista una excesiva separación entre etiqueta y campo, dando lugar a mayores tiempos para asociar ambos, parándose más a leer cada una de las etiquetas.
Por esto mismo esta organización es interesante cuando los datos a rellenar son complejos, ya que el usuario se parará más a pensar (si bien esto puede aumentar los ratios de abandono).
Podéis ver más sobre el tema en las slides de la charla (3.9 Mb PDF), que para ser una presentación está bastante completa y se entiende.
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Command links
16 / May / 2007
En el último alertbox de Nielsen habla sobre los command links que introduce Vista :
Para los que no los conozcan, ahí os dejo una captura:
En resumen, habla de la conveniencia de botones vs. vínculos según si utilicemos una web o una aplicación, de cómo las diferencias entre ambas se han ido reduciendo paulatinamente. Dice que sigamos utilizando botones para las acciones importantes y vínculos para la navegación, pero que a medida que los usuarios utilicen Vista en el día a día, verán los command links como algo normal. Ve positivo su uso pero teniendo en cuenta:
- Que dejen claro en el texto que vas a realizar una acción.
- Que las acciones no sean de vital importancia, para que si se confunden que no suponga un grave problema. Además podría ser que no lo entiendan, así que para las acciones principales hay que continuar utilizando botones de los de toda la vida.
Como ventajas:
- Permiten incluir un texto más largo que un botón estándar (aunque hay que ir con cuidado con la longitud del texto, ya que los usuarios escanean).
- Puedes añadir una descripción de qué vas a hacer (en la parte inferior y a menor tamaño).
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Xperience Consulting en los medios
17 / Apr / 2007
En la consultora donde trabajo actualmente, Xperience Consulting, el departamento dedicado al testeo de usabilidad en remoto está de enhorabuena. Acaban de publicarse sendas notas de prensa dando a conocer el trabajo realizado en en los Estudios Sectoriales – UXS.
Estos estudios realizan un benchmarking de diferentes webs de un mismo sector, con usuarios objetivo de esas empresas, analizando cuál se comporta mejor en ciertos aspectos.
De esta manera las empresas pueden saber donde se encuentran respecto a su competencia, ver dónde fallan, quienes solucionan mejor problemas concretos, etc.
La prueba de fuego fue con agencias de viajes y aerolíneas, y la verdad es que por lo que cuentan están más que contentos con la información recibida. Ahora falta que la aprovechen, que a algunos falta les hace. :)
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Reflexiones sobre marketing y usabilidad
12 / Mar / 2007
Leo en Reaction! un post sobre porqué la gente de marketing odia la usabilidad, y tiene un par de frases muy interesantes. Resumo / traduzco:
Cuando hay problemas con una web que no funciona, siempre se comienza y acaba hablando de código fuente o de metodologías de optimización de contenido, cuando nos estamos dirigiendo a seres humanos.
Posiblemente la gente de marketing se preocupa en llevar a la gente al sitio, pero no de que su experiencia visitándolo sea buena.
Que cierto es que muchas veces nos preocupamos de google, de la programación a utilizar, de si esta o aquella tecnología, y nos olvidamos que al final nos estamos dirigiendo a personas.
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Cómo convertir a aquellos que escanean webs en lectores
05 / Mar / 2007
Leo en Digital Web Magazine un artículo sobre cómo convertir a aquellos que escanean en lectores. En GUUUI lo resumen en los siguientes puntos (traducidos rápidamente):
- Dale a los textos espacio para respirar incrementando los márgenes y eligiendo párrafos cortos y concisos.
- Organiza la información en secciones con titulares para que sea fácil decidir qué parte leer y cuál ignorar.
- Separa tus páginas utilizando imágenes relevantes e ilustraciones.
- Utiliza comillas para resaltar las líneas importantes de texto.
- Incluye entradillas (descriptive blurbs) debajo de los titulares para explicar de qué trata el texto.
- Utiliza iconos para señalar ciertos elementos del sitio, y separa las páginas con excesivo texto (break up, entiendo que se refiere a paginar).
- Dale un estilo a los vínculos que sea fácil de reconocer, aunque no estén leyendo el texto.
- Utiliza listas para extraer la información esencial.
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Selección de idioma. ¿Porqué no automática?
25 / Jan / 2007
Aquellos que nos dedicamos al mundo de la web solemos agradecer la sencillez. Todo aquello que pueda hacer el sistema para nosotros, cuando más transparente sea, ayudará a que nuestra experiencia sea mucho mejor.
Frecuentemente me encuentro con pantallas de selección de idiomas, país, región, etc. Me puede parecer correcto si estamos entrando en un .com, pero si lo hacemos a un dominio nacional (.es, .fr, etc.) ¿qué sentido tiene?
¿Acaso no han pensado sus responsables que si voy a www.wacom.es es porque quiero ir la página española? ¿Entonces porqué me piden que seleccione a dónde quiero ir?
Y no es el único ejemplo, recientemente me ocurrió con Pixmanía, que automáticamente se redirige a la .com. Y además no tiene ninguna manera de recordar la opción elegida por el usuario, con lo que cada vez que accedes tienes que seleccionar idioma. Un incordio.
Eliminemos pasos innecesarios al usuario. Si accede a un página multiidioma por una .com, que seleccione su región. Pero si entra por un dominio nacional mostrémosle la versión local, seguro que acertamos en el 99% de las veces.
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Día mundial de la Usabilidad
13 / Nov / 2006
Mañana día 14 de noviembre se celebra en todo el mundo el Día de la Usabilidad con un mensaje claro: Hacer la vida más fácil al usuario.
Los actos que se celebrarán en Madrid y cercanías serán:
Madrid – 13:00 CET
UXA 36-Hour Expert Reviewing around the World
Members and partners of the User eXperience alliance (UXa) conduct expert reviews with a focus on cultural differences.
Madrid – 09:00 CET
Usability Business Breakfast 2006
Xperience Consulting will hold a Business Breakfast for Top Spanish firms. They will be informed about benefits of integrating User Experience practices into business processes.
Boadilla del Monte 11:30 CET
Madrid
Ben Shneiderman talks about information visualization
The Thrill of Discovery: Information Visualization for High-Dimensional Spaces
Por trabajo obviamente no podré ir a ninguno, pero si alguno puede estar que lo cuente a ver que tal.
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Los usuarios sólo llegan hasta la tercera página de resultados en buscadores
18 / Apr / 2006
Periodismo global publica un artículo donde afirma que los usuarios de buscadores de Internet únicamente leen hasta la tercera página de resultados, todo esto según unas encuestas de iProspect y Júpiter Research.
Este resultado, que en principio parece bastante obvio (¿quien hace visitas tan profundas si no es por una búsqueda exhaustiva?), puede hacer a muchos recordar que no sirte con realizar la web y soltarta a Internet, es necesario un trabajo de posicionamiento para que realmente sea útil.
Y en ese trabajo los estándares web pueden ser tu aliado, haciendo buena parte del trabajo gratis. No desperdiciemos la oportunidad.
Vía Resumen de prensa de Crazy Labs
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Cursos sobre accesibilidad y usabilidad
15 / Feb / 2006
Me llegan hoy dos iniciativas docentes sobre estos temas:
A realizar en la sede de la Universitat Politècnica de Catalunya en Vilanova i la Geltrú:
El propósito es conseguir una universidad accesible para todos, así como contribuir a la mejora de la autonomía de las personas, independientemente del grado de capacidad, mediante la aportación de tecnología, la formación de profesionales y la integración de valores de igualdad. La accesibilidad aplicada en la arquitectura, el diseño universal y la tecnología para beneficio de todas las personas, independientemente de sus limitaciones, es nuestro compromiso que acompaña al nombre de la Cátedra.
Vía Nacho Puell cadius
Curso de Usabilidad
Eduardo Manchón organiza en Valencia los días 21 y 22 de abril un curso sobre metodologías de usabilidad.
vía Juan Luis Hortelano cadius
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Ambient Findability
27 / Jan / 2006
Peter Morville nos presenta en Ambient Findability las bondades y necesidades de la encontrabilidad. Un estudio a lo largo y ancho de la historia en busca de situaciones en las que encontrar el camino hacia la información adecuada ha sido llave del éxito de un producto, servicio o empresa.
La pregunta que se hace uno es: ¿y era necesario? Personalmente creo que no, que el tema da para un estudio / ensayo largo, pero que con 20 páginas tenemos más que suficiente. El resto es carne de gurú, historias para impresionar a los amigos mientras tomas unas cervezas.
Así que si tienes que pagarlo de tu bolsillo, te aconsejo que inviertas esos $20 en otra cosa, pero si lo puedes conseguir prestado (como es mi caso), hay ciertas partes que son muy interesantes. Sólo es cosa de ir separando la paja.
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Intranet Fundación Chile
27 / Jan / 2006
No hay que perderse las capturas que nos muestra Jorge Barahona presentando la Intranet de la Fundación Chile. Un excelente trabajo de Diseño de Interfaz, Usabilidad, AI.
Felicidades por un trabajo bien hecho, y espero que otros clientes siguan el ejemplo.
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Diseñamos – Nueva revista online sobre dieño web
11 / May / 2005
Armando Sosa nos presenta Diseñamos, una revista para profesionales web, según sus propias palabras. Artículos sobre diseño, negocios, arquitectura de la información, etc, todo enfocado a un diseño moderno, basado en las recomendaciones del W3C, la accesibilidad y la usabilidad.
Mucha suerte Armando con el proyecto, y espero que todos pogan(amos) nuestro granito de arena para hacer crecer esta iniciativa.
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