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El coste de que te hagan caso

Published: at 12:00 AM

Durante el pasado “UXbookclub”:http://uxbookclub.org/doku.php?id=madrid surgió por parte de “Eusebio”:http://wwff.thespacer.net/blog/ una interesante cuestión: *¿Te hacen más caso como experto en usabilidad si eres más caro?*

El hecho es que en el libro “No me hagas pensar”:http://www.sensible.com/buythebook.html de Steve Krug se cuenta una situación muy idílica. Te llaman como consultor experto en usabilidad, haces tu trabajo, lo tienen en cuenta y te vas a casa.

La realidad es muy distinta. El cliente casi nunca acepta lo que le cuentas a la primera y gran parte de tu trabajo es de evangelización, explicando el porqué lo que tu le muestras es más adecuado que sus ideas (a veces disparatadas). Hay días que los convences, y otros que al final desistes y entras en una espiral de muerte y destrucción, modo _quieres aquí un botón, pues lo ponemos_.