Este fin de semana pasado estuve en Port Aventura, y para evitar colas innecesarias decidí comprar los billetes por Internet. Nada más entrar en “la página de venta online”:http://www.portaventura.es/venta/main_es.htm vi que era algo antigua con lo que no esperé mucha compatilidad _cross-browser_. Por si acaso me fuí al IE, realizé la compra y ¡oh sorpresa! En el último paso me abren un popup que lanza la impresión de algo. Y digo algo porque las entradas jamás llegaron a la impresora. Lo más que pude hacer fué llevarme una captura de pantalla anterior, con mi nombre, número de localizador, etc.
Con esas llego a Port Aventura. Imaginaba tener que pasarme por información, pero como había una cola bien larga me voy directamente a la entrada. Pregunto y…
Trabajador: _No, lo siento, debe pasar por taquilla_.
Yo: *¿¿Taquilla??*
Por si acaso pregunto a un trabajador que estaba por allí y me confirma que si, que aunque haya comprado por Internet debo pasar por taquillas.
Indignado hago la cola, presento mi papel, DNI en mano, pero el chico de taquilla se queda _anonadado_ sin saber lo que tenía en las manos. Pregunta su compañero, mismo resultado, y me manda a información.
:-’(
Al menos a estas alturas la cola en atención al cliente había desaparecido así que me atendieron al momento. Les cuento otra vez lo mismo, lo miran, remiran, y al final me dicen:
At. Cliente: _es que deberías haber sacado una como esta_ (mostrándome un papel con letritas y un código de barras).
Yo: Ya, pero si su sistema no funciona con IE7, ¿qué quieres que le haga?
Así que ya sabéis, hasta que lo arreglen, a comprar entradas online con IE6 o Firefox.